Заполните форму:
Освойте современные техники продаж и укрепите переговорную позицию. Программа помогает повысить результативность работы с клиентами, снизить влияние кадровых рисков и выстроить управляемую систему продаж с устойчивыми показателями.
!
Бесплатный мини-курс
Почему стоит выбрать программу Технологии продаж?
- Диплом о профессиональной переподготовке с внесением в ФРДО
- Программа соответствует требованиям Минобрнауки РФ, Приказ № 499м
- Разбор 10+ управленческих инструментов в процессе обучения
- Российская практика на реальных кейсах и ситуациях участников
- Доступ к материалам курса в личном кабинете обучающегося
- База знаний с готовыми шаблонами и актуальными чек-листами
Сравнение форматов
Курс «Эффективные техники продаж»
Чему вы научитесь?
- Управлять коммуникациями в продажах для разных каналов взаимодействия
- Эффективно работать с возражениями и строить диалог с клиентом
- Разрабатывать скрипты продаж для повышения конверсии
- Вести переговоры о цене, используя разные техники и стратегии
- Завершать сделки с выгодой для себя и удерживать клиента
Кому подходит курс и какие задачи решает?
| Проблема | Решение |
|---|---|
|
Низкая эффективность отдела продаж. |
Обучение сотрудников современным техникам и методам продаж. |
|
Высокая текучесть кадров в отделе продаж. |
Повышение мотивации и вовлеченности команды. |
|
Падение продаж и снижение доли рынка. |
Освоение новых каналов продаж и повышение конверсии. |
| Проблема | Решение |
|---|---|
|
Отсутствие системного подхода в управлении продажами. |
Разработка и внедрение эффективной системы управления продажами. |
|
Недостаток знаний в области цифровых продаж. |
Обучение технологиям активных цифровых продаж. |
|
Низкая мотивация команды продаж. |
Разработка и внедрение системы оплаты труда и мотивации. |
| Проблема | Решение |
|---|---|
|
Недостаток навыков ведения переговоров и продаж. |
Освоение техник ведения переговоров и завершения сделок. |
|
Неумение работать с возражениями клиентов. |
Обучение методам работы с возражениями и их преодоления. |
|
Низкая уверенность в себе при общении с клиентами. |
Развитие навыков уверенного поведения и убеждения. |
Программа
{{ toggle_program_text }}-
01
Коммуникации в продажах. Как успешно продавать по телефону, в письмах и на личных встречах
- Специфика работы по телефону.
- Поиск контактов и выходов на ЛПР.
- Холодные звонки, как подготовиться, настроиться, составить план звонка и пройти «секретарский барьер». Способы эмоционального настроя на звонок.
- Входящие звонки - увеличить конверсию, скрипты и сценарий звонка, основные приёмы для увеличения продаж.
- Частые ошибки в телефонных продажах и способы как их исправить.
- Техника убедительной речи - дыхание, паравербальная и вербальная коммуникация.
- Практикум: Вербальная подстройка - «парафраз» и «эхо». Отработка «мостика» от вопроса о цене и скидках к потребности клиента.
- Электронная почта. Основы деловой переписки и бизнес этикета. Правильное оформление, составления информационных писем и коммерческих предложений.
- Мессенджеры в продажах. Техника переписки в мессенджере для выхода на продажу, отличие от переписки по почте. Как построить разговор, основные приёмы.
- Личная встреча в продажах - самое эффективное средство в переговорах.
- Как и кому назначать, выбор места и времени проведения и его влияние. Что подготовить и как настроиться для успешной встречи. Техники вербального и невербального убеждения собеседника.
- Практикум: Невербальное убеждение - перекрестная подстройка и управление пространством переговоров.
-
01
Работа с возражениями
- Работа с возражениями. Как избежать возражений клиентов, а если они все-таки есть — повернуть их в дополнительную аргументацию в пользу покупки.
- Виды и причины возникновения возражений.
- Алгоритм преодоления возражений.
- Методы преодоления возражений.
- Типовые возражения, способы и приемы их преодоления.
- Практикум: Превентивные методы работы с возражениями через потребности.
- Практикум: Создание скрипта по работе с возражениями.
-
01
Переговоры о цене и торг. Техники завершения сделки
- Правильная оценка ожиданий клиента.
- Стратегии предъявления цены.
- Научиться эффективно торговаться и расширять пространство для переговоров.
- Как использовать уступки, не поддаваться давлению и оказывать давление в переговорах.
- Основные правила предъявления и переговоров о цене.
- Деловая игра: «Пространство переговоров. Торг».
- Техники завершения сделки.
- Психологическая готовность продавать дорого.
- Сигналы готовности клиента к покупке / заказу.
- Основные правила при заключении сделки.
- Получить максимальную выгоду для себя. как получить обязательства от клиента и закрепить их.
Бонус к программе
База знаний - в подарок:
Вы получите пожизненный доступ к готовым шаблонам для управленческих процессов, актуальным чек-листам и другим инструментам.
Индивидуальный график
У вас плотная загрузка? Мы поможем составить комфортный график обучение по датам, которые подходят именно вам.
Гибкий формат:
Обучение без ограничений: пришли очно или подключились онлайн – решать вам. Пропустили занятие? Просто посмотрите запись в любое удобное время.
Как проходит обучение?
Преподаватели
Гурьев
Василий Сергеевич
Дуров
Михаил Викторович
Кейсы и отзывы участников обучения
Как «Ворлдскиллс Россия» обучает участников проекта в РШУ
Изучить подробнееДокументы по окончании обучения
Вы получите Удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца
РШУ имеет государственную лицензию на оказание образовательных услуг №029045 от 28.07.2011. Согласно законодательству, вся информация о выданных документах вносится в Федеральный реестр документов об образовании. Документы имеют семь степеней защиты от подделки.
Посмотреть
Очный формат знакомства с продуктом и Школой в офисе на ВДНХ. Продолжительность занятия 1,5 часа.
Начните знакомство с курсом с пробного урока
Познакомьтесь со структурой и содержанием курса
Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
Убедитесь в качестве образовательного материала
Стоимость обучения
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
практики и 30% теории на курсе
клиентов возвращаются к нам вновь
слушателей используют полученные знания на практике
наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний
слушателей отмечают удобство обучения на курсах
выпускников продвинулись по карьерной лестнице
Ответы на часто задаваемые вопросы
-
Что будет после оплаты?
Вы получите доступ к личному кабинету с полной информацией о курсе и процессе обучения. За 5 дней до старта вам придет напоминание о начале занятий, затем каждый учебный день будет приходить SMS с темой дня и названием аудитории. -
Как оплатить курс?
Если вы покупаете обучение для себя, то можете сразу оплатить его на сайте. При оплате от юридического лица заполните форму регистрации, и с вами свяжется наш менеджер для оформления документов. -
Когда и как я получу документы об образовании?
Документ об образовании вы получите в последний день обучения. Электронная версия будет доступна в вашем личном кабинете сразу после прохождения курса. Данные об оформленном документе вносятся в ФРДО. -
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
У вас сохранится бессрочный доступ к личному кабинету, и вы сможете скачать оттуда текстовые материалы для личного пользования. Видеоконтент будет доступен в течение 30 дней после обучения. -
Будут ли домашние задания?
В зависимости от учебных целей наши преподаватели могут давать домашние задания. Кроме того, в программу курсов включаются домашние задания для самостоятельного закрепления материала. -
Можно ли получить консультацию преподавателя вне занятия?
Преподаватели готовы ответить на все дополнительные вопросы во время занятия и отдельно обсудить ваш кейс во время перерыва. После окончания обучения можно обратиться к ним с вопросом через сотрудников РШУ. Если ваша ситуация требует более глубокой проработки, то можно заказать индивидуальную консультацию. Стоимость услуги зависит от сложности задачи и количества часов работы. -
Могу ли я задавать вопросы преподавателю во время обучения?
Вопросы задавать не только можно, но и нужно! Мы противники сухой теории, поэтому весь процесс обучения построен на живом общении. При необходимости преподаватель может вернуться и подробнее остановиться на интересующем вас вопросе. -
Применяются ли современные форматы практической работы в группах?
Преподаватели РШУ применяют широкий спектр образовательных методик, направленных на отработку практических навыков: разбирают реальные кейсы и используют игровые формы обучения, которые позволяют легче усвоить материал. -
Как проходит очное обучение?
Очное обучение предполагает полное погружение в образовательный процесс. Занятия проходят в больших светлых аудиториях, оснащенных современным оборудованием. В перерывах вас ждут вкусные кофе-брейки, а после обучения можно пообщаться с коллегами, прогуляться по ВДНХ и посмотреть достопримечательности Москвы.
