tg
Личный кабинет звонок
  • MBA
  • Блог
  • Контакты
Иконка Повышение квалификации 32 ак. часа
Руководитель отдела продаж

%

Акция 35% действует при оплате до 28 февраля!

Ведите отдел продаж к росту: стройте стратегии, управляйте клиентской базой и внедряйте технологии, которые дают прорыв по выручке

Доступно по подписке

Доступно
по подписке

Почему стоит выбрать программу Руководитель отдела продаж?

  • 70% программы — живая практика из реальных отделов продаж
  • Короткие практические задания и тесты, которые закрепляют навыки, а не теорию
  • Интенсив 30 дней: 6 модулей по 10 уроков, чтобы быстро перестроить систему продаж
  • Глубокий разбор бизнес-кейсов, из реальной практики
  • Можно начать в любую удобную дату и проходить обучение в своём темпе
  • Удостоверение о повышении квалификации, подтверждающее ваш статус руководителя продаж

Нажимая кнопку “Зарегистрироваться” я даю

!

Стоимость

69 000 ₽
69 000 ₽
!

Рассрочка

12 месяцев

от
/мес

Сравнение форматов

Очный
Занятия проходят в современных аудиториях на ВДНХ с живым диалогом экспертов, нетворкингом и проработкой задач и решений реальных примеров из бизнеса.
Дистанционный курс
Самостоятельное обучение в индивидуальном графике на учебная платформа с техподдержкой + живые (не в записи!) вебинары по управлению на протяжении всего обучения.
69 000 руб.
44 850 руб.
Зарегистрироваться
Подписка в LMS
  • База знаний из библиотеки 270+ дистанционных курсов РШУ
  • Запуск корпоративного обучения за 1 день
  • Индивидуальный корпоративный кабинет в LMS
  • Брендирование и корпоративный url-адрес под клиента
  • Регулярное обновление контента в период подписки
  • Масштабирование обучения для больших команд
  • Контроль статистики и прогресса учащихся
Подробнее у
консультантов
Зарегистрироваться

Дистанционный курс «Руководитель отдела продаж»

Чему вы научитесь?

  • Формулировать понятные цели и задачи для отдела продаж, чтобы команда точно понимала, к каким результатам идёт
  • Подбирать и применять современные стратегии и метрики, которые реально двигают объём продаж вверх, а не просто копятся в отчётах
  • Управлять лидогенерацией и выстраивать доверительные отношения с клиентами, превращая холодные контакты в долгосрочные сделки
  • Создавать и запускать системы мотивации и KPI, которые делают результаты продавцов прозрачными и подталкивают к выполнению плана
  • Перестраивать бизнес‑процессы и внедрять CRM‑системы так, чтобы отдел работал быстрее, без потерь заявок и ручной рутины

Кому подходит курс и какие задачи решает?

 

Развернуть все

Программа

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Управление отделом продаж: цели, задачи, оперативный контроль

    • Основные стратегии повышения продаж и метрики оценки работы отдела продаж.
    • Бизнес-процесс отдела продаж.
    • Аудит клиентов.
    • Приоритизация клиентов, прогноз продаж.
    • Современные методы лидогенерации и установления доверительных отношений в B2B.
    • Эффективная структура отдела продаж.
    • Корпоративная Книга стандартов и скриптов продаж.
    • Система материальной мотивации и KPI.
    • Подбор и оценка персонала.
    • Полезная техника и современные сервисы для автоматизации работы.
  2.  

  3. 01

    Трансформация продаж: оптимизация бизнес-процессов, внедрение CRM-систем

    • Управление через HADI-циклы.
    • Оптимизация процесса продаж.
    • Оптимизация привлечения клиентов.
    • Оптимизация продаж клиентам.
    • Воронка продаж.
    • Скоринг сделок.
    • Оптимизация обслуживания клиентов.
    • Внедрение CRM-систем.
    • Профиль и жизненный цикл клиента.
    • Анализ клиентской базы.
  4. 01

    Управление продажами в цифровую эпоху

    • Активные продажи В2В: специфика, виды.
    • Изменения в технологии работы с В2В клиентами.
    • Цифровизация каналов коммуникации и трансформация классических ступеней продаж.
    • Стратегии и стили активных продаж.
    • Планирование разработки и привлечения новых клиентов.
    • Метрики и стратегии.
    • Система управления активными В2В продажами.
    • Инструменты управления активными продажами.
    • Инструменты вовлечения персонала в активные продажи.
    • Очертания новой профессии: менеджер активных цифровых продаж.
  5. 01

    Персонал продаж: найм, адаптация, система мотивации

    • Найм коммерческого персонала.
    • Конкурсный найм коммерческого персонала.
    • Адаптация в отделе продаж.
    • Обучение в отделе продаж.
    • Мотивация коммерческого персонала.
    • Инструменты нематериальной мотивации в отделе продаж.
    • Виды мотивов у менеджеров по продажам.
    • Как учитывать мотивацию менеджеров по продажам.
    • Стили руководства в отделе продаж.
  6. 01

    Психология продаж

    • Стратегия поведения покупателя. Стадии принятия решения клиентом о покупке.
    • Внутренние установки и ограничивающие предубеждения.
    • Потребности человека и их связь с выбором стратегии покупателя. Пирамида Абрахама Маслоу. Иерархия потребностей человека. Алгоритм изменения решения.
    • Каналы восприятия информации. Как успешно построить коммуникацию.
    • Вербальное и невербальное в продажах. Установить контакт и вызвать доверие. Основные методы невербальной коммуникации. Вербальная подстройка.
    • Эмоциональный интеллект в переговорах. Составляющие эмоционального интеллекта. Три навыка для управления продажей.
    • Управление эмоциями и формирование позитивного настроя. Распознавание своих эмоций. Распознавание и понимание эмоций других людей.
    • Когнитивные искажения. Их влияние на принятие решения. Социальное подтверждение. Эвристика привязки
    • (Эффект якоря). Нежелание выбирать. Невозвратные затраты. Эффект ореола. Ограниченное предложение.
    • Конфликты. Способы управления и предотвращения. Соответствие рациональным запросам клиента. Соответствие эмоциональным запросам клиента. Гарвардский метод. Как себя вести при возникновении конфликта.
    • Формирование переговорных навыков. Саморазвитие и мотивация в продажах. Зачем тренировать навыки. Четыре золотых правила приобретения навыков.
  7. 01

    Планирование продаж и операций (sales & operations planning)

    • Введение в планирование продаж и операций.
    • Преимущества и внедрение S&OP для предприятия.
    • Общее понятие и место объемного планирования продаж и операций (S&OP) на предприятии. Параметры процесса.
    • Основные цели операционного управления и определение процесса S&OP.
    • Внутренняя структура и логика процесса планирования продаж и операций.
    • Основные принципы эффективного прогнозирования спроса.
    • Внедрение ППиО и принципы успеха процесса S&OP.
    • Ключевые факторы эффективности, практика внедрения и чего следует избегать при внедрении S&OP. 
    • Планирование спроса, продаж и операций.
    • Операционная работа по контролю и корректировке прогнозов продаж.
    • Планирование производства, продаж и операций (S&OP).
    • Управление качеством. Встроенное качество.
    • Инструменты и методы по управлению качеством. Контрольная диаграмма последовательных измерений.
    • Планирование производства, продаж и операций (S&OP). Управление рисками.
    • Принципы, участники управления рисками и стратегии для угроз и для возможностей.
    • Методы ранжирования ассортимента.
    • Мифы (S&OP).

Бонус к программе

База знаний - в подарок:

База знаний - в подарок:

Вы получите пожизненный доступ к готовым шаблонам для управленческих процессов, актуальным чек-листам и другим инструментам.

Индивидуальный график

Индивидуальный график

У вас плотная загрузка? Мы поможем составить комфортный график обучение по датам, которые подходят именно вам.

Гибкий формат:

Гибкий формат:

Обучение без ограничений: пришли очно или подключились онлайн – решать вам. Пропустили занятие? Просто посмотрите запись в любое удобное время.

Скачать программу курса

Нажимая кнопку “Скачать” я даю

Как проходит обучение?

Шаг 1
Иконка
Регистрация на курс
Шаг 2
Иконка
Оплата обучения
Шаг 3
Иконка
Подключение к личному кабинету
Шаг 4
Иконка
Прохождение обучения и тестирование
Шаг 5
Иконка
Доступ к курсам на срок от 30 до 180 дней
Шаг 6
Иконка
Получение документа об образовании

Преподаватели

Урванцев Алексей Сергеевич

Урванцев


Алексей Сергеевич

Тренер по интегрированным речевым технологиям в выступлениях, продажах, управлении и переговорах. ТОП-20 лучших российских тренеров
Горбачев Максим Николаевич

Горбачев


Максим Николаевич

Эксперт по b2b-продажам. Совладелец ИТ-сервиса для автоматизации продаж. Реализовал 107 проектов по развитию продаж с ростом от 4% до 325%.
Васильева Елена Анатольевна

Васильева


Елена Анатольевна

Бизнес - консультант, психолог, специалист по организационному развитию, бизнес – тренер, игропрактик, эксперт в области управленческих технологий
Гурьев Василий Сергеевич

Гурьев


Василий Сергеевич

Бизнес-тренер, консультант-практик по построению эффективных отделов продаж за короткие сроки и управлению сбытовыми структурами.
Ошкин Александр Александрович

Ошкин


Александр Александрович

Консультант по развитию производственных систем, TPS Certification, член ВОИР. Компетенции: управление проектами в сфере бережливого производства.

Кейсы и отзывы участников обучения

"Очень емкая программа. Все обучение проходит в режиме диалога. Очень много полезной информации, все без воды. Обязательно буду рекомендовать школу!!"
ООО «Опалубочные технологии»
Лариса Глебская
Москва, Москва, Россия
Перейти к отзывам

Как тестировать идеи в работе: от гипотез до внедрения без провалов

Изучить подробнее

Как подвести финансовые итоги года (и спланировать 2026, если вы еще не)

Изучить подробнее

Обучение по внутренней безопасности для специалистов и руководителей

Изучить подробнее

69% компаний отправят сотрудников на обучение в 2026 году

Изучить подробнее

Как построить эффективную HR-функцию в компании

Изучить подробнее

Документы по окончании обучения

Вы получите Удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца

РШУ имеет государственную лицензию на оказание образовательных услуг №029045 от 28.07.2011. Согласно законодательству, вся информация о выданных документах вносится в Федеральный реестр документов об образовании. Документы имеют семь степеней защиты от подделки.

Посмотреть
Удостоверение о повышении квалификации Посмотреть

Начните знакомство с курсом с пробного урока

Познакомьтесь со структурой и содержанием курса

Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения

Убедитесь в качестве образовательного материала

Получите бесплатный доступ к пробному уроку в видеоформате

Нажимая кнопку “Получить демо-урок” я даю

Стоимость обучения

Иконка Оплатите в течение 10 минут - получите подарок
рассрочка на 12 месяцев
3 738 ₽
/мес
или разово
Скидка -35%
Доступные способы оплаты:
Банковская карта • Счёт • Яндекс Сплит
Что включено?
Документы о профпереподготовке
Полный комплект материалов
Обратная связь от преподавателей
Удобная онлайн-платформа

Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

70%

практики и 30% теории на курсе

85%

клиентов возвращаются к нам вновь

93%

слушателей используют полученные знания на практике

87%

наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний

95%

слушателей отмечают удобство обучения на курсах

72%

выпускников продвинулись по карьерной лестнице

Обучение для компаний

Внутрикорпоративное обучение строится под цели и задачи вашей компании

Ответы на часто задаваемые вопросы

  1. Как оплатить курс?

  2. Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?

  3. Сможем ли мы отслеживать прогресс обучения наших сотрудников, если выберем формат видеокурса?

  4. Есть ли возможность адаптировать видеокурс под требования нашей компании или группы сотрудников?

  5. Когда я получу документ об образовании?

  6. Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?

  7. Будут ли домашние задания?

  8. Смогу ли я освоить программу без личного общения с преподавателем? Есть ли возможность задать вопросы эксперту?

  9. Как проходит обучение?

69 000 ₽
69 000 ₽
Зарегистрироваться
Сложно выбрать? Напишите, мы поможем!