Заполните форму:
new
%
Акция 35% действует при оплате до 28 февраля!
Хотите узнать, как создать систему менеджмента качества в компании, разработать все необходимые регламенты, выстроить бизнес-процессы и пройти сертификацию по ИСО 9001? Курс повышения квалификации по управлению качеством в компании поможет в этом
!
Бесплатный мини-курс
Доступно
по подписке
Почему стоит выбрать программу Управление проектами развития качества?
- 70% актуальная практика
- Разбор бизнес-кейсов
- Обучение 30 дней, 6 учебных модулей по 10 уроков
- Мини задания и тестирование
- Старт в любую удобную дату
- Удостоверение о повышении квалификации
Сравнение форматов
- База знаний из библиотеки 270+ дистанционных курсов РШУ
- Запуск корпоративного обучения за 1 день
- Индивидуальный корпоративный кабинет в LMS
- Брендирование и корпоративный url-адрес под клиента
- Регулярное обновление контента в период подписки
- Масштабирование обучения для больших команд
- Контроль статистики и прогресса учащихся
консультантов
Дистанционный курс "Управление проектами развития качества"
Чему вы научитесь?
- Создавать иерархическую структуру работ и грамотно планировать все этапы проектной деятельности
- Оценивать и управлять рисками проектов, минимизировать потенциальные потери и обеспечивать стабильность
- Внедрять методы контроля и оценки эффективности бизнес-процессов для достижения устойчивых результатов
- Применять циклы непрерывного совершенствования процессов и поддерживать практику постоянных улучшений
- Разрабатывать критерии успеха и ограничения проектов для повышения их эффективности
Кому подходит курс и какие задачи решает?
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Неопределенность в управлении проектами развития | Внедрение проектного подхода и методов управления рисками, позволяющих учитывать неопределенности и контролировать результаты на каждом этапе реализации проекта |
| Отсутствие системного подхода к оптимизации процессов | Освоение принципов процессного подхода, использования технологии process mining и внедрение методологий Lean Six Sigma для достижения устойчивого повышения эффективности |
| Низкая конкурентоспособность в условиях цифровой экономики | Освоение стратегии цифровой трансформации, улучшение организационного дизайна и применение современных методов управления для повышения эффективности и гибкости бизнеса |
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Трудности в стратегическом планировании | Освоение методов конфигурирования ресурсов предприятия и управление ими в рамках стратегии компании для повышения ее устойчивости и конкурентоспособности |
| Недостаточная адаптивность к изменениям в бизнес-среде | Развитие компетенций по принятию решений на основе данных, управление командой и выстраивание эффективных коммуникаций для успешного реагирования на изменения в бизнесе |
| Неэффективность процессов в компании | Внедрение циклов непрерывного совершенствования процессов и использование показателей эффективности для управления на основе данных и улучшения бизнес-процессов |
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Трудности в анализе и оптимизации бизнес-процессов | Получение навыков анализа «узких» мест процессов и применения методологий Lean Six Sigma для их оптимизации и улучшения эффективности работы компании |
| Ограниченные знания в цифровой трансформации | Изучение основ цифровой трансформации и её влияния на бизнес, что позволит специалисту внедрять современные решения и улучшать процессы в своей компании |
| Неспособность оценить риски процессов | Приобретение навыков идентификации, анализа и управления рисками процессов, что позволит повысить надёжность и устойчивость работы в условиях неопределенности |
Программа
{{ toggle_program_text }}-
01
Улучшение качества менеджмента в цифровом мире
- Конкурентоспособность компании в цифровом мире.
- Анализ эффективности и производительности.
- Ресурсно-целевое моделирование деятельности (цифровой двойник).
- Качественный менеджмент. Оценка руководителя.
- Системная инженерия в организационном дизайне. Конструирование системы управления предприятием.
- От описания процессов к их цифровому моделированию.
- Стратегия предприятия. Секреты успешных компаний.
- Жизненный цикл. Неопределенность. Принятие решений в условиях неопределенности.
- Метод дивергентно-конвергентного поиска.
- Проекты цифровой трансформации.
-
01
Традиционный подход к управлению проектами
- Методология управления проектом. Система создания ценности.
- 5-фазный жизненный цикл проекта.
- Участники и их роли по PMBoK.
- Запуск проекта. Требования стейкхолдеров и Устав. Рабочая среда.
- Содержание проекта. Двойственность «содержания». Как искать идеи?
- Иерархическая структура работ (ИСР).
- Планирование сроков. Дорожная карта проекта.
- Управление сроками проекта. Длительность задач и расписание.
- Набор и управление командой проекта. Этапы развития команды.
- Матрица компетенций. Матрица ответственности RACI.
- Компетенции руководителя. Уровень исполнителя.
- Расчет стоимости работ и бюджета проекта.
- Планирование ресурсов. Бюджет бизнес-проекта. Моделирование в специальных сервисах.
- Определение рисков и их снижение.
- Определение рисков по источникам. Качественная оценка рисков. Методы / стратегии реагирования на угрозы.
- Руководство исполнением проекта. Оперативное управление.
- Регламент проведения совещаний. Формулировка задачи.
- Система управления изменениями.
- Контроль сроков, бюджета и содержания проекта.
- Уровни контроля. Инструменты контроля. Контрольные точки и события. Проектный офис.
- Отчетность по проекту. Отчет о ходе проекта. Статус контрольных событий.
- Оценка, обратная связь и премирование. Закрытие и выученные уроки проекта.
-
01
Бизнес-процесс: проектирование и настройка на потребителя
- Определение процесса. Различные подходы в управлении организацией.
- Новая философия качества на базе управления бизнес-процессами
- Процессы, ориентированные на потребителя. Диаграмма «Осьминог»
- От потребности клиента к характеристике процесса
- Управление рисками процессов
- Управление ключевыми характеристиками. Метод FMEA
- Анализ составляющих процесса. Диаграмма «Черепаха»
- Способы измерения процессов
- Вариабельность процессов
- Лучшие практики и внедрение процессного подхода.
- Практическое задание: диагностика бизнес-процесса на вашем предприятии через диаграмму "Черепаха". Системный портрет процесса: находим корень проблем
-
01
Описание, регламентация, оптимизация и контроллинг бизнес-процессов
- Ландшафт процессов. Выбор процесса для оптимизации.
- Технология и оптимизация управления бизнес-процессами.
- Нотация моделирования бизнес-процессов BPMN.
- Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов.
- Построение системы управления бизнес-процессами.
- Реинжиниринг бизнес-процессов.
- KPI как часть системы управления по целям.
- Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
- Контроллинг. Автоматизация бизнес-процессов.
- Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
-
01
Процесс решения проблем (ПРП)
- Процесс решения проблем и цикл PDCA. Введение и примеры.
- Хорошие практики (международные стандарты и руководства) и виды процесса решения проблем. Проблемы внедрения.
-
01
Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Аудит процессов
- PDCA. Цикл управления Шухарта-Деминга
- Выявление корневых причин. Диаграмма Исикава и метод «5 почему»
- Метод решения проблем «8 шагов»
- Документирование процессов
- Описание процесса «AS IS & TO DO»
- Измерение результативности процессов
- Анализ поля сил, движущих и сдерживающих реализацию процесса решения проблем
- Изменения. Барьеры на пути перемен
- Последовательность внедрения системы менеджмента качества ISO 9001:2015
- Автоматизация бизнес-процессов
- Практическое задание: описание выбранного процесса «Как есть» ("AS IS"), планирование реинжиниринга процесса.
Бонус к программе
База знаний - в подарок:
Вы получите пожизненный доступ к готовым шаблонам для управленческих процессов, актуальным чек-листам и другим инструментам.
Индивидуальный график
У вас плотная загрузка? Мы поможем составить комфортный график обучение по датам, которые подходят именно вам.
Гибкий формат:
Обучение без ограничений: пришли очно или подключились онлайн – решать вам. Пропустили занятие? Просто посмотрите запись в любое удобное время.
Как проходит обучение?
Преподаватели
Трушкин
Сергей Юрьевич
Тютюнов
Константин Сергеевич
Семенов
Артем Сергеевич
Пупков
Владимир Иванович
Ященко
Владимир Владимирович
Кейсы и отзывы участников обучения
Как «Ворлдскиллс Россия» обучает участников проекта в РШУ
Изучить подробнееДокументы по окончании обучения
Вы получите Удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца
РШУ имеет государственную лицензию на оказание образовательных услуг №029045 от 28.07.2011. Согласно законодательству, вся информация о выданных документах вносится в Федеральный реестр документов об образовании. Документы имеют семь степеней защиты от подделки.
Посмотреть
Начните знакомство с курсом с пробного урока
Познакомьтесь со структурой и содержанием курса
Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
Убедитесь в качестве образовательного материала
Стоимость обучения
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
практики и 30% теории на курсе
клиентов возвращаются к нам вновь
слушателей используют полученные знания на практике
наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний
слушателей отмечают удобство обучения на курсах
выпускников продвинулись по карьерной лестнице
Ответы на часто задаваемые вопросы
-
Как оплатить курс?
Если вы покупаете обучение для себя, то можете сразу оплатить его на сайте. При оплате от юридического лица заполните форму регистрации, и с вами свяжется наш менеджер для оформления документов. -
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных наших клиентов, включая шифрование данных и соблюдение законодательства о защите персональных данных. -
Сможем ли мы отслеживать прогресс обучения наших сотрудников, если выберем формат видеокурса?
Да, по запросу вам будет доступен просмотр результатов обучения по каждому обучающемуся сотруднику. -
Есть ли возможность адаптировать видеокурс под требования нашей компании или группы сотрудников?
Мы готовы обсудить потребности вашей компании и адаптировать видеокурсы под цели и задачи, которые перед вами стоят. -
Когда я получу документ об образовании?
Документ об образовании появится в вашем личном кабинете сразу после прохождения курса. Проверить документ можно будет как на ресурсе РШУ, так и в ФРДО. -
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
Вы можете скачать все имеющиеся материалы для личного пользования (за исключением видео). Видеоконтент и презентации можно посмотреть в период действия доступа к курсу (30 или 180 дней). Кроме того, у вас сохранится бессрочный доступ к личному кабинету, в котором будут храниться документы об обучении после завершения курса. -
Будут ли домашние задания?
В зависимости от учебных целей наши преподаватели могут давать домашние задания. Кроме того, в программу курсов включаются домашние задания для самостоятельного закрепления материала. -
Смогу ли я освоить программу без личного общения с преподавателем? Есть ли возможность задать вопросы эксперту?
Программы РШУ построены таким образом, что даже самый сложный материал можно легко усвоить самостоятельно. -
Как проходит обучение?
Обучение проходит на специализированной платформе, доступ к которой вы получите через личный кабинет. Начать занятия можно с любой удобной даты. Вы будете проходить уроки и изучать материал по индивидуальному графику обучения в удобном для вас темпе. Благодаря этому можно уделить больше времени сложным темам и быстро пройти более простые.
