Заполните форму:
%
Акция 35% действует при оплате до 28 февраля!
Хотите улучшить показатели бизнеса за счет оптимизации деятельности компании? Эксперты расскажут про типы внутренних коммуникаций, факторы успеха и типичные ошибки при организационных изменениях, а также объяснят методологию диагностики и настройки бизнес-процессов, последовательность внедрения процессного подхода и международных стандартов
!
Бесплатный мини-курс
Доступно
по подписке
Почему стоит выбрать программу Операционный менеджмент?
- 70% актуальная практика
- Разбор бизнес-кейсов
- Обучение 30 дней, 5 учебных модулей по 10 уроков
- Мини задания и тестирование
- Старт в любую удобную дату
- Удостоверение о повышении квалификации
Сравнение форматов
- База знаний из библиотеки 270+ дистанционных курсов РШУ
- Запуск корпоративного обучения за 1 день
- Индивидуальный корпоративный кабинет в LMS
- Брендирование и корпоративный url-адрес под клиента
- Регулярное обновление контента в период подписки
- Масштабирование обучения для больших команд
- Контроль статистики и прогресса учащихся
консультантов
Дистанционный курс «Операционный менеджмент»
Чему вы научитесь?
- Определять ключевые показатели эффективности и результативности процессов в подразделении для повышения операционной эффективности
- Применять методы оптимизации бизнес-процессов, включая реинжиниринг и автоматизацию, для достижения устойчивого роста
- Разрабатывать и внедрять систему мотивации сотрудников, направленную на улучшение взаимодействия между подразделениями
- Оценивать и контролировать качество работы сотрудников, используя четкие критерии и показатели
- Использовать процессный подход для решения проблем и управления рисками, что позволит повысить адаптивность и устойчивость организации
Кому подходит курс и какие задачи решает?
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Низкая мотивация команды продаж | Разработка и внедрение эффективной системы оплаты труда и мотивации сотрудников |
| Недостаток знаний в области цифровых продаж | Обучение технологиям активных цифровых продаж и внедрение новых методов работы с клиентами |
| Неэффективные бизнес-процессы | Оптимизация внутренних процессов для повышения производительности и снижения затрат |
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Трудности в контроле исполнения задач | Внедрение системы контроля и оценки эффективности работы сотрудников |
| Низкий уровень вовлеченности команды | Создание стратегии повышения вовлеченности и мотивации сотрудников |
| Проблемы с делегированием полномочий | Обучение методам эффективного делегирования и распределения ответственности |
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Низкая самостоятельность в выполнении задач | Обучение методам повышения уровня самостоятельности и ответственности за результаты |
| Проблемы с взаимодействием с другими подразделениями | Изучение эффективных методов коммуникации и сотрудничества между командами |
| Нехватка навыков анализа и оптимизации процессов | Разработка практических навыков анализа и оптимизации бизнес-процессов |
Программа
{{ toggle_program_text }}-
01
Повышение операционной эффективности компании в условиях нестабильного рынка
- Понятие организации и операционной эффективности.
- Ключевая формула успеха.
- Системный подход к проектированию структуры управления.
- Принципы корпоративного управления.
- Функция ТОП-менеджмента и HR-а в организационном проектировании.
- Проведение организационной диагностики силами внутренних служб.
- Управление оптимизацией процессов и ОШС.
- Управление мотивацией.
- Деньги – это далеко не всегда или как создавать команды мечты.
- Конструктивная, развивающая обратная связь.
-
01
Методы снижения себестоимости и затрат. Сокращение потерь в производстве
- Себестоимость и ее составляющие. Основные определения.
- Способы снижения себестоимости.
- Функционально-стоимостной анализ.
- 7 видов потерь на пути сокращения себестоимости.
- Сокращение затрат на сырье и материалы.
- Инструменты решения проблем на пути сокращения себестоимости.
- Эффективное управление закупками и запасами.
- Эффективное управление Техническим Обслуживанием и Ремонтами (ТОиР).
- Оптимизация численности персонала и затрат на оплату труда.
- 7 законных способов сокращения затрат на персонал.
-
01
Описание, регламентация, оптимизация и контроллинг бизнес-процессов
- Ландшафт процессов. Выбор процесса для оптимизации.
- Технология и оптимизация управления бизнес-процессами.
- Нотация моделирования бизнес-процессов BPMN.
- Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов.
- Построение системы управления бизнес-процессами.
- Реинжиниринг бизнес-процессов.
- KPI как часть системы управления по целям.
- Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
- Контроллинг. Автоматизация бизнес-процессов.
- Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
-
01
Линейные бизнес-процессы. Как построить систему в бизнесе
- Эволюция системы управления
- Настройка процессов на Клиента
- Признаки процессного мышления
- Категории бизнес-процессов
- С чего начать моделирование
- Детализация линейных процессов
- Практика моделирования линейных процессов в Bizarc.pro
- Оптимизация оргструктуры и зон ответственности
- Внедрение и оптимизация процессов
- Организация проекта изменений
-
01
Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Аудит процессов
- PDCA. Цикл управления Шухарта-Деминга
- Выявление корневых причин. Диаграмма Исикава и метод «5 почему»
- Метод решения проблем «8 шагов»
- Документирование процессов
- Описание процесса «AS IS & TO DO»
- Измерение результативности процессов
- Анализ поля сил, движущих и сдерживающих реализацию процесса решения проблем
- Изменения. Барьеры на пути перемен
- Последовательность внедрения системы менеджмента качества ISO 9001:2015
- Автоматизация бизнес-процессов
- Практическое задание: описание выбранного процесса «Как есть» ("AS IS"), планирование реинжиниринга процесса.
-
01
Автоматизация бизнес-процессов и производства
- Введение в автоматизацию
- Автоматизация - уровень оборудования (технические средства автоматизации)
- Автоматизация - уровень управления оборудованием (контроллеры, PLC)
- Автоматизация - уровень диспетчирования (SCADA)
- Автоматизация – системы уровня MES
- Автоматизация - системы уровня WMS (складские процессы)
- Автоматизация - системы уровня MRP, MRP II, ERP, ERP II
- Автоматизация проектирования (САПР)
- Автоматизация HR процессов
- Проект внедрения автоматизации - алгоритм, этапы, особенности
Бонус к программе
База знаний - в подарок:
Вы получите пожизненный доступ к готовым шаблонам для управленческих процессов, актуальным чек-листам и другим инструментам.
Индивидуальный график
У вас плотная загрузка? Мы поможем составить комфортный график обучение по датам, которые подходят именно вам.
Гибкий формат:
Обучение без ограничений: пришли очно или подключились онлайн – решать вам. Пропустили занятие? Просто посмотрите запись в любое удобное время.
Как проходит обучение?
Преподаватели
Пупков
Владимир Иванович
Лучков
Виктор Евгеньевич
Семенов
Артем Сергеевич
Ошкин
Александр Александрович
Кейсы и отзывы участников обучения
Управление изменениями: как действовать, чтобы команда приняла и поддержала перемены
Изучить подробнееДокументы по окончании обучения
Вы получите Удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца
РШУ имеет государственную лицензию на оказание образовательных услуг №029045 от 28.07.2011. Согласно законодательству, вся информация о выданных документах вносится в Федеральный реестр документов об образовании. Документы имеют семь степеней защиты от подделки.
Посмотреть
Начните знакомство с курсом с пробного урока
Познакомьтесь со структурой и содержанием курса
Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
Убедитесь в качестве образовательного материала
Стоимость обучения
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
практики и 30% теории на курсе
клиентов возвращаются к нам вновь
слушателей используют полученные знания на практике
наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний
слушателей отмечают удобство обучения на курсах
выпускников продвинулись по карьерной лестнице
Ответы на часто задаваемые вопросы
-
Как оплатить курс?
Если вы покупаете обучение для себя, то можете сразу оплатить его на сайте. При оплате от юридического лица заполните форму регистрации, и с вами свяжется наш менеджер для оформления документов. -
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных наших клиентов, включая шифрование данных и соблюдение законодательства о защите персональных данных. -
Сможем ли мы отслеживать прогресс обучения наших сотрудников, если выберем формат видеокурса?
Да, по запросу вам будет доступен просмотр результатов обучения по каждому обучающемуся сотруднику. -
Есть ли возможность адаптировать видеокурс под требования нашей компании или группы сотрудников?
Мы готовы обсудить потребности вашей компании и адаптировать видеокурсы под цели и задачи, которые перед вами стоят. -
Когда я получу документ об образовании?
Документ об образовании появится в вашем личном кабинете сразу после прохождения курса. Проверить документ можно будет как на ресурсе РШУ, так и в ФРДО. -
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
Вы можете скачать все имеющиеся материалы для личного пользования (за исключением видео). Видеоконтент и презентации можно посмотреть в период действия доступа к курсу (30 или 180 дней). Кроме того, у вас сохранится бессрочный доступ к личному кабинету, в котором будут храниться документы об обучении после завершения курса. -
Будут ли домашние задания?
В зависимости от учебных целей наши преподаватели могут давать домашние задания. Кроме того, в программу курсов включаются домашние задания для самостоятельного закрепления материала. -
Смогу ли я освоить программу без личного общения с преподавателем? Есть ли возможность задать вопросы эксперту?
Программы РШУ построены таким образом, что даже самый сложный материал можно легко усвоить самостоятельно. -
Как проходит обучение?
Обучение проходит на специализированной платформе, доступ к которой вы получите через личный кабинет. Начать занятия можно с любой удобной даты. Вы будете проходить уроки и изучать материал по индивидуальному графику обучения в удобном для вас темпе. Благодаря этому можно уделить больше времени сложным темам и быстро пройти более простые.
