Заполните форму:
%
Акция 35% действует при оплате до 28 февраля!
Курс предназначен для тех, кто хочет научиться успешно создавать и поддерживать деловые связи, а также развивать навыки эмоционального интеллекта для эффективной коммуникации
!
Бесплатный мини-курс
Доступно
по подписке
Почему стоит выбрать программу Навыки делового общения?
- 70% актуальная практика
- Разбор бизнес-кейсов
- Обучение 30 дней, 2 учебных модуля по 10 уроков
- Мини задания и тестирование
- Старт в любую удобную дату
- Удостоверение о повышении квалификации
Сравнение форматов
- База знаний из библиотеки 270+ дистанционных курсов РШУ
- Запуск корпоративного обучения за 1 день
- Индивидуальный корпоративный кабинет в LMS
- Брендирование и корпоративный url-адрес под клиента
- Регулярное обновление контента в период подписки
- Масштабирование обучения для больших команд
- Контроль статистики и прогресса учащихся
консультантов
Дистанционный курс «Навыки делового общения»
Чему вы научитесь?
- Устанавливать и поддерживать деловые связи как в оффлайн, так и в онлайн-среде
- Управлять коммуникацией в профессиональной среде, используя эффективные приемы построения диалога
- Регулировать свои эмоции и применять эмоциональный интеллект для улучшения взаимодействия
- Презентовать себя и свои идеи, выстраивая доверительные отношения в процессе общения
- Систематизировать и эффективно использовать базу деловых контактов для профессионального роста
Кому подходит курс и какие задачи решает?
| Проблема | Решение |
|---|---|
|
Низкая эффективность коммуникации внутри компании. |
Развитие навыков эффективного делового общения и взаимодействия сотрудников |
|
Недостаток полезных деловых контактов для развития бизнеса. |
Обучение принципам нетворкинга и установления ценных профессиональных связей |
|
Высокий уровень конфликтности и стресса в коллективе. |
Повышение эмоционального интеллекта и стрессоустойчивости сотрудников |
| Проблема | Решение |
|---|---|
|
Сложность управления эмоциями и стрессом в кризисных ситуациях. |
Освоение техник управления эмоциями и снятия напряжения для руководителей |
|
Недостаток навыков эффективного нетворкинга для развития бизнеса. |
Обучение принципам нетворкинга и установления полезных деловых связей |
|
Трудности в мотивации и вдохновении команды. |
Развитие эмоционального интеллекта для эффективного управления персоналом |
| Проблема | Решение |
|---|---|
|
Недостаток уверенности в себе и ассертивности в общении. |
Повышение самооценки и развитие навыков ассертивного поведения |
|
Трудности в установлении контактов с коллегами и клиентами. |
Обучение техникам легкого установления знакомств и поддержания интересного общения |
|
Необходимость систематизации и развития деловых связей. |
Освоение инструментов нетворкинга для поддержания и укрепления профессиональных контактов |
Программа
{{ toggle_program_text }}-
01
Эффективный нетворкинг
- Что такое нетворкинг? Определение и суть нетворкинга. Виды нетворкинга. Работает ли Теория шести рукопожатий. Что важнее: количество или качество контактов.
- Где искать полезные связи. Достаточно ли нам связей и где взять новые. Источники полезных связей. Инкубатор. Деловые мероприятия. Друзья друзей. Магнит для связей.
- Как заводить полезные связи на мероприятиях. Как выбрать мероприятие. Как начать разговор и поддержать беседу. Ошибки нетворкинга. Создание входящего потока знакомств.
- Способы обмена контактами. Как быстро обмениваться контактами и запоминаться. Визитки, как работающий инструмент. Как использовать аксессуар. Как «выжать» максимум из бейджа.
- Приёмы эффективного общения. Как общаться с другими людьми с пользой и удовольствием. Правила общения. Приёмы эффективного построения диалога. Как презентовать себя окружающим. Поведение в ходе беседы. Как закончить разговор.
- Поддержание и укрепление связей. Правила укрепления сети контактов. Периодичность общения с людьми из своего окружения. Поводы для общения. Инструменты для укрепления отношений. Способ оставаться в ближнем круге восприятия.
- Установление связей онлайн. Как находить и заводить полезные связи через интернет. Каким должен быть профиль в соцсетях. Почему с вами не хотят дружить в интернете. Правила общения в соцсетях и мессенджерах. Приёмы нетворкинга при посещении онлайн-мероприятий.
- Корпоративный нетворкинг. Как заводить и поддерживать полезные связи на новом рабочем месте. Как быстро влиться в коллектив. Влияние неформальных отношений на карьеру. Особенности дружбы с боссом. Что делать, если поменял работу.
- Нетворкинг для продаж. Как продавать через новые знакомства и свое окружение. Как уживаются нетворкинг и продажи. Продажа «не клиенту». Продажа через онлайн-нетворкинг
- Систематизация контактов. Правила систематизации контактов. Зачем систематизировать контакты. Способы систематизации. Как пользоваться своей базой данных.
-
01
Эмоциональный интеллект
- Что такое эмоциональный интеллект.
- Связь EQ с психологическими типами человека.
- Влияние эмоций на коммуникацию.
- Эмоции в переговорах.
- Манипуляции с помощью эмоций.
- Эмоции в конфликтах.
- Эмоции и лидерство.
- Эмоции в управлении людьми.
- Связь EQ и стресса.
- Методы и приемы регуляции эмоций.
-
01
Коммуникация с использованием ИИ
- Введение в текстовую коммуникацию.
- Промптинжиниринг: искусство создавать запросы.
- Деловая коммуникация в переписке. Составление информационных писем.
- Внутренняя коммуникация: анонсы, объявления, чаты и инструкции.
- Презентации: работа с текстом. Библиотека универсальных промтов.
- Презентации: работа с визуалом. Создание презентации в нейросети под вашу задачу.
- Работа с возражениями и конфликтами.
- Анонс организационных изменений.
- Персонализированные продающие сообщения.
- Этические аспекты и проверка текстов.
- 7 инструкций-скринкастов от эксперта по работе с нейросетями и 7 практических заданий для отработки полученных умений.
Бонус к программе
База знаний - в подарок:
Вы получите пожизненный доступ к готовым шаблонам для управленческих процессов, актуальным чек-листам и другим инструментам.
Индивидуальный график
У вас плотная загрузка? Мы поможем составить комфортный график обучение по датам, которые подходят именно вам.
Гибкий формат:
Обучение без ограничений: пришли очно или подключились онлайн – решать вам. Пропустили занятие? Просто посмотрите запись в любое удобное время.
Как проходит обучение?
Преподаватели
Бабушкин
Алексей Николаевич
Сергеев
Никита Андреевич
Сергеева
Евгения Константиновна
Бунак
Анастасия Владимировна
Кейсы и отзывы участников обучения
Как тестировать идеи в работе: от гипотез до внедрения без провалов
Изучить подробнееУправление изменениями: как действовать, чтобы команда приняла и поддержала перемены
Изучить подробнееЧто такое риск-менеджмент
Изучить подробнееДокументы по окончании обучения
Вы получите Удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца
РШУ имеет государственную лицензию на оказание образовательных услуг №029045 от 28.07.2011. Согласно законодательству, вся информация о выданных документах вносится в Федеральный реестр документов об образовании. Документы имеют семь степеней защиты от подделки.
Посмотреть
Начните знакомство с курсом с пробного урока
Познакомьтесь со структурой и содержанием курса
Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
Убедитесь в качестве образовательного материала
Стоимость обучения
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
практики и 30% теории на курсе
клиентов возвращаются к нам вновь
слушателей используют полученные знания на практике
наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний
слушателей отмечают удобство обучения на курсах
выпускников продвинулись по карьерной лестнице
Ответы на часто задаваемые вопросы
-
Как оплатить курс?
Если вы покупаете обучение для себя, то можете сразу оплатить его на сайте. При оплате от юридического лица заполните форму регистрации, и с вами свяжется наш менеджер для оформления документов. -
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных наших клиентов, включая шифрование данных и соблюдение законодательства о защите персональных данных. -
Сможем ли мы отслеживать прогресс обучения наших сотрудников, если выберем формат видеокурса?
Да, по запросу вам будет доступен просмотр результатов обучения по каждому обучающемуся сотруднику. -
Есть ли возможность адаптировать видеокурс под требования нашей компании или группы сотрудников?
Мы готовы обсудить потребности вашей компании и адаптировать видеокурсы под цели и задачи, которые перед вами стоят. -
Когда я получу документ об образовании?
Документ об образовании появится в вашем личном кабинете сразу после прохождения курса. Проверить документ можно будет как на ресурсе РШУ, так и в ФРДО. -
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
Вы можете скачать все имеющиеся материалы для личного пользования (за исключением видео). Видеоконтент и презентации можно посмотреть в период действия доступа к курсу (30 или 180 дней). Кроме того, у вас сохранится бессрочный доступ к личному кабинету, в котором будут храниться документы об обучении после завершения курса. -
Будут ли домашние задания?
В зависимости от учебных целей наши преподаватели могут давать домашние задания. Кроме того, в программу курсов включаются домашние задания для самостоятельного закрепления материала. -
Смогу ли я освоить программу без личного общения с преподавателем? Есть ли возможность задать вопросы эксперту?
Программы РШУ построены таким образом, что даже самый сложный материал можно легко усвоить самостоятельно. -
Как проходит обучение?
Обучение проходит на специализированной платформе, доступ к которой вы получите через личный кабинет. Начать занятия можно с любой удобной даты. Вы будете проходить уроки и изучать материал по индивидуальному графику обучения в удобном для вас темпе. Благодаря этому можно уделить больше времени сложным темам и быстро пройти более простые.



